Šta raditi u slučaju saobraćajne nezgode?

Kada se desi saobraćajna nezgoda naše telo preplave emocije, strah i drhtanje. U tim trenucima često ne možemo jasno da razmišljamo, a izuzetno je bitna adekvatna reakcija. Atlas24h pomoć na putu u saradnji sa Presretačem je spremio detaljan vodič za postupanje u slučaju saobraćajne nezgode – bilo da ste vozač, suvozač, pešak ili biciklista. 

Saznajte kada treba zvati policiju, hitnu pomoć, fotografisati automobil i skloniti se sa puta. Ovaj tekst vam može pomoći da zaštitite svoja prava i učesnika u saobraćajnoj nezgodi i ostvarite uspešno procesuiran zahtev za naknadu materijalne štete na vašem vozilu.Za Atlas24h pomoć na putu pozovite SOS call centar na broj 069/667-667
Za konsultacije pozovite besplatan servis na broj 0800 192 192 ili posetite stranicu presretac.rs

1. Prvi i najvažniji korak: Zaustavite vozilo i sačuvajte hladnu glavu

Bez obzira na to da li je saobraćajni udes bio blag ili ozbiljan, zakonska obaveza je da zaustavite vozilo i ne napuštate lice mesta. Za napuštanje mesta saobraćajne nezgode kazna može biti zatvorska i novčana. Za odlazak sa mesta saobraćajne nezgode pre nego što je napravljen uviđaj vozaču može slediti i kazna za izazivanje saobraćajne nezgode.

2. Proverite da li ima povređenih i pozovite pomoć

Pre nego što izađete iz automobile i pogledate da li je nastala šteta, proverite da li su svi putnici u automobilu i učesnici u saobraćajnom udesu dobro.

Ako neko ima vidljive povrede (čak i lakše), odmah zovite: 

• hitnu pomoć – 194 
• policiju – 192

Bitno je ne čekati i odmah reagovati. U mnogim slučajevima, ljudi ne prijave povrede odmah, pa kasnije imaju problema prilikom naplate nematerijalne štete (bol, strah, umanjenje životnih aktivnosti itd.). Izuzetno je važno znati kako pružiti pomoć povređenima u saobraćajnoj neserći na ispravan način, jer u suprotnom, pružanje pomoći na neadekvatan način možemo povređenom samo da odmognemo i potencijalno uradimo i goru stvar.

3. Dokumentujte sve – telefon je vaše najjače oružje

Fotografišite sve što možete, uključujući mesto nezgode i učesnike u saobraćaju. Neophodno je fotografisati sledeće:

• Vozila iz više uglova
• Oštećenja na automobilima
• Položaj vozila na putu
• Oznake, saobraćajne znake, semafore
• Brojeve registarskih tablica

4. Kako se popunjava evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi?

Ako nema povređenih i šteta nije velika, nije obavezno zvati policiju, ali je onda obavezno popuniti Evropski izveštaj imajući u vidu sledeće stavke:

1. Popunjavajte čitko, bez žurbe, posebno kada unosite podatke o učesnicima u saobraćaju.
2. Pažljivo označite ko su učesnici u nezgodi i kako su učestvovali.
3. Obavezno uključite informacije vozila i učesnika u nezgodi.
4. Ako niste sigurni – ne potpisujte!

Na sledećem linku možete pogledati detaljnije uputstvo za popunjavanje Evropskog izveštaja, dok takođe u okviru naših Atlas vesti možete se informisati i više na temu šta je evropski izveštaj o saobraćajnoj nesreći i gde kupiti ovaj papir.

5. Pozovite policiju i Atlas24h

Iako niste u obavezi da prijavite nezgodu MUP-u ukoliko ste popunili Evropski izveštaj, savet je da ipak pozovete policajce koji će napraviti službenu belešku u kojoj će konstatovati da se desila saobraćajna nezgoda u kojoj ste učestvovali, da ste popunili Evropski izveštaj, kao i da su učesnici podvrgnuti alkotestiranju. Oni će napraviti opšti uviđaj i policijski zapisnik o saobraćajnoj nezgodi.

Na ovaj način imaćete neoboriv dokaz da su navodi iz Evropskog izveštaja tačni, što će ubrzati postupak naplate štete iz saobraćajne nezgode pred osiguravajućim društvom.

Ukoliko je šteta na vozilu takva da vam je potrebno šlepovanje pozovite Atlas24h pomoć na putu i izdiktirajte podatke o vašem vozilu kako bi vas pronašli u bazi i poslali najbližu šlep službu

6. Zašto je važno otići kod lekara u roku od 48 sati?

Neophodno je obratiti se lekaru u roku od 48 sati od trenutka saobraćajne nezgode ili nastanka povrede usled iste. Ukoliko se ovaj rok probije, a povreda ne bude evidentirana od strane lekara, otvara se sumnja u uzročno-posledičnu vezu između nezgode i povrede, što može znatno umanjiti mogućnost ostvarivanja prava na naknadu štete iz osiguranja.

7. Obezbedite siguran proces

Ukoliko želite da naplatite maksimalni iznoš štete, zaobiđete mučnu papirologiju i administraciju, pozovite Presretača i prepustite svoj slučaj ekspertima. Glavni cilj je da zahtev za naknadu štete bude isprocesuiran tako da kompletna načinjena materijalna šteta bude pokrivena.

BONUS: Šta NE treba da radite nakon saobraćajne nezgode

❌ Ne bežite sa mesta nezgode – Nijedan korak ne bi trebalo da uključuje udaljavanje sa mesta saobraćajne nezgode. Bilo da je u pitanju saobraćajna nesreća na autoputu ili putu nižeg reda, napuštanje mesta udesa je krivično delo.

❌ Ne priznajte krivicu ukoliko niste sigurni da ste krivi za nezgodu – Ukoliko ne postoji međusobno razumevanje sa drugim učesnicima u udesu, najbolje je pozvati policiju koja će napraviti zapisnik o uviđaju saobraćajne nezgode. Ovaj zapisnik će dalje biti osnova da se utvrdi naknada materijalne štete, 

❌Ne potpisujte ništa što ne razumete – Ovo se posebno odnosi na učesnika u saobraćajnoj nezgodi. Kada jednom potpišete da ste odgovorni, makar i slučajno ili iz neznanja, ne postoji način da to opovrgnete i može vam uslediti kazna za saobraćajnu nezgodu.

❌ Ne čekajte da se “sve samo reši” – Nemojte računati da će drugi učesnici postupati u vašem najboljem interesu, jer se to neće desiti. Najbolji način da zaštitite svoja prava jeste da pravilno postupate i aktivnost reagujete.

Kolike su kazne za izazivanje saobraćajne nezgode?

Kazne za izazivanje saobraćajne nezgode propisane su Zakonom o bezbednosti saobraćaja na putevima i, u težim slučajevima, Krivičnim zakonikom Republike Srbije. U zavisnosti od posledica nezgode, razlikuju se prekršajne i krivične sankcije:

• Teži prekršaj (npr. sa povredama ili materijalnom štetom): vozač može biti kažnjen zatvorom od najmanje 45 dana ili novčanom kaznom između 120.000 i 150.000 RSD, uz 16 kaznenih poena i zabranu vožnje 8-10 meseci 
• Krivično delo protiv bezbednosti javnog saobraćaja (prema Krivičnom zakoniku):

• Ako je neko povređen ili pričinjena veća imovinska šteta – zatvor 1-8 godina;
• Ako je došlo do smrti – zatvor 2-12 godina (iz nehata) ili 5-15 godina (ako je bilo umišljaja)

Kazna za napuštanje mesta saobraćajne nezgode

Napuštanje mesta saobraćajne nezgode tretira se kao težak saobraćajni prekršaj, a u određenim situacijama i kao krivično delo. Kazne su propisane Zakonom o bezbednosti saobraćaja::

• Ako vozač ne ostane na mestu nezgode (sa povredama, smrću ili većom štetom):
  • Kazna zatvora do 60 dana,
  • Novčana kazna 100.000–120.000 RSD,
  • 8 kaznenih poena i automatska zabrana vožnje
• Osiguranje može tražiti regres (povraćaj isplaćenih iznosa) ako je vozač napustio mesto nesreće i nije ostavio podatke

Naknada štete nakon saobraćajne nezgode

Postupak za ostvarivanje prava na naknadu štete nakon saobraćajne nezgode uređen je Zakonom o obaveznom osiguranju u saobraćaju i Zakonom o obligacionim odnosima.

Oštećeni ima pravo da nadoknadi materijalnu i nematerijalnu štetu putem osiguravajuće kuće vozača koji je uzrokovao nezgodu:

• Naknada štete ostvaruje se preko obaveznog osiguranja AO odgovornog vozača (Zakon o obaveznom osiguranju u saobraćaju)
• Potrebno je:

1. Ostati na mestu nezgode, prijaviti policiji i obezbediti dokaze (fotografije, snimci) 
2. Podneti zahtev osiguravajućem društvu (krivca), priložiti dokumentaciju i izveštaj policije

• Obuhvata materijalnu štetu (popravka, vozilo) i nematerijalnu štetu (bol, stres) prema Zakonu o obligacionim odnosima

Olakšajte sebi teške situacije na putu

U slučaju saobraćajne nesreće, kao i bilo kog kvara koji može da se desi na automobilu u toku vožnje, unapred odabrane usluge šlep službe kojoj verujete mogu da znatno olakšaju ove teške situacije. Izaberite jedan od godišnjih Atlas paketa pomoći na putu za teritoriju Srbije ili cele Evrope. U slučaju kvara, pozivom na naš SOS broj u najkraćem roku obezbeđujemo najbržu moguću uslugu.   

Kopiraj: Podeli: