Internacionalni+
Paket
Garancija organizacije asistencije za 15 minuta
Od trenutka kada prijavite problem, naš SOS tim završava organizaciju vaše asistencije u roku od najviše 15 minuta.
-
15 min
Brzo organizujemo pomoć.
-
24/7
Dostupni smo 24/7.
-
Srbija i Evropa
Pokrivenost na svim putevima.
-
Šta ako mi ne odgovara da se vratim kući?
Imamo rešenje i za takve situacije. Ako ste krenuli na zimovanje, vikend putovanje ili poslovni put, vaš cilj je da stignete na odredište i da ne prekidate put zbog kvara koji se može brzo otkloniti. Zato obezbeđujemo refundaciju troškova popravke vozila u inostranstvu do 500 evra, kao i u Srbiji do 100 evra. Dok se popravka obavlja, za sve putnike obezbeđen je i hotelski smeštaj, kako biste se odmorili i nastavili put bez dodatnog stresa.
-
Ako paket pomoći na putu sadrži sve to onda mora da je preskup?!
Bez paketa pomoći na putu, već u Mađarskoj ili drugoj državi Evrope možete platiti i 300 evra samo da vas šlep služba skloni sa autoputa. Tome često prethodi višesatno čekanje pored puta, na minus deset, sa porodicom i prtljagom usred zimovanja. A to je tek početak: pronalazak mehaničara, delova, hotelskog smeštaja i dodatni troškovi.
Kvar se, međutim, ne dešava samo u inostranstvu jer vas može zadesiti i u vašem gradu, na putu do posla ili prodavnice. Imajući sve to u vidu, Internacionalni+ paket štedi i vreme i novac, a ono najvažnije pošteđuje vas stresa i nerviranja u situacijama kada je mir najpotrebniji.
-
Jasna mi je vrednost paketa, ali koja je tačna cena na godišnjem nivou?
Tokom ovog proleća uživajte u putovanjima po sniženoj ceni paketa. Cena paketa sa popustom na godišnjem nivou iznosi 10,990 dinara i paket traje 365 dana od datuma aktivacije.
-
Na put krećem za par dana, da li ću stići da uplatim i aktiviram paket?
Ako putujete za nekoliko dana, nema razloga za brigu. Možete i sada da poručite Internacionalni+ paket. Svim korisnicima smo omogućili aktivaciju u roku od samo 2 dana od dana prijave preko sajta. Potrebno vam je samo 5 minuta da se prijavite online, a zahvaljujući opcijama plaćanja karticom ili skeniranjem QR koda plaćanje je instant.
-
Koliko traje paket i šta sve detaljno sadrži?
Paket traje godinu dana od datuma aktivacije i sadrži dve asistencije na teritoriji Srbije (jednu veliku i jednu malu) i još jednu na teritoriji Evrope i Turske. Pokrivena su i sva ostrva u Evropi. Sve detalje o sadržini asistencija pročitajte opširnije u tekstu ispod.
Asistencija Evropa:
-
01
Povratak auta za Srbiju
U slučaju kvara ili saobraćajne nezgode korisnik ima pravo na uslugu šlepovanja vozila bez ograničenja kilometraže za Republiku Srbiju do prijavljene adrese. Ova usluga je ocenjena sa najvišom ocenom od strane vozača.
-
02
Popravka auta do 500€
Korisnik nije uslovljen i umesto usluge povratka vozila za Srbiju može se odlučiti za uslugu šlepovanja do najbližeg servisa i refundaciju troškova popravke auta u limitu do 500 evra u zavisnosti od tipa kvara. Troškovi popravke vozila obuhvataju troškove servisa na licu mesta ili troškove u servisu (trošak rezervnih delova, trošak rada servisera i troškove ležarine).
-
03
Prevoz svih putnika iz auta
Prilikom šlepovanja obezbeđen je i prevoz svih putnika koji se nađu u vozilu u trenutku kvara do željene destinacije (adresa korisnika ili servis). Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. U slučaju da se asistencija povratka za Srbiju organizuje na takav način da se vozilo i putnici odvojeno vraćaju u tom slučaju Atlas24h pokriva troškove autobuske putne karte za sve putnike.
-
04
Hotelski smeštaj do 4 noćenja
Korisnik usluge ima pravo na uslugu hotelskog smeštaja do maksimalno 4 noćenja svih putnika koji su se zatekli u vozilu u trenutku kvara. Korisnik pravo na uslugu noćenja ne može ostvariti zasebno i bez usluge šlepovanja. Usluga noćenja podrazumeva pokriće troškova do 80 evra po noćenju u smeštaju u hotelu sa najviše 3 zvezdice.
-
05
Rent a Car do 4 dana
Korisnik usluge ima pravo na uslugu Rent a Cara do maksimalno 4 dana sa pokrićem troškova do 30 evra po danu. Korisnik pravo na uslugu Rent a Cara ne može ostvariti zasebno i bez usluge šlepovanja.
-
06
Nastavak putovanja
Ukoliko korisnik želi da nastavi putovanje do željene destinacije bez vozila, odobravaju se troškovi autobuske karte do destinacije. Korisnik pravo na uslugu nastavka putovanja ne može ostvariti zasebno, nego tek nakon nastanka kvara na vozilu.
Velika asistencija Srbija:
-
01
Neograničena kilometraža šlepovanja
U slučaju kvara ili saobraćajne nezgode korisnik ima pravo na uslugu šlepovanja vozila bez ograničenja kilometraže do prijavljene adrese ili obližnjeg servisa. Korisnik bira opcija koja mu najviše odgovara u tom trenutku i nije uslovljen. Ova usluga je ocenjena sa najvišom ocenom od strane vozača. Bez doplata i skrivenih troškova.
-
02
Prevoz svih putnika iz vozila
Prilikom šlepovanja obezbeđen je i prevoz svih putnika koji se nađu u vozilu u trenutku kvara do željene destinacije (adresa korisnika ili servis). Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. Prilikom asistencije operater Atlas24h SOS centra sa korisnikom proverava koji je tačan broj putnika i na osnovu te informacije obezbeđujemo odgovarajućeg partnera i šlep vozilo. Ukoliko se u vozilu zateknu kućni ljubimci, njihov prevoz je takođe obezbeđen i vrši se u transporteru u istom prostoru sa putnicima iz vozila. Ako to nije moguće, prevoz kućnih ljubimaca se vrši u vozilu korisnika.
-
03
Popravka vozila do 100€
Ukoliko se kvar na vozilu dogodi na više od 100 kilometara od prijavljene adrese (obavezan uslov), korisnik može umesto šlepovanja na adresu, po svom izboru, odabrati drugu opciju koja podrazumeva refundaciju troškova popravke vozila do 100 evra u obližnjem Bosch Car Servisu ili ovlašćenom servisu. Korisnik sam bira opciju koja mu najviše odgovara u tom trenutku. Na primer: Krenuli ste sa porodicom ili društvom iz Novog Sada/Beograda na Zlatibor za vikend i zadesi vam se kvar kod Užica. Umesto da se vraćate nazad na adresu i prekidate odmor dobijate uslugu šlepovanja do obližnjeg Bosch Car servisa i pokrivanje troškova popravke vozila u iznosu do 100 evra tako da možete odmah da nastavite vaše putovanje! Ukoliko je popravka kvara veća od 100 evra korisnik doplaćuje razliku u ceni.
-
04
Hotelski smeštaj putnika
Korisnik usluge ima pravo na uslugu jednog besplatnog noćenja za sva lica iz vozila u hotelu (motelu), u mestu gde se nalazi servis u koji je prešlepano vozilo korisnika usluge. Korisnik pravo na uslugu noćenja ne može ostvariti zasebno i bez usluge šlepovanja. Usluga noćenja podrazumeva pokriće troškova smeštaja u hotelu (motelu) sa najviše 3 zvezdice.
-
05
Prevoz priključnog vozila
U slučaju da korisnik ima priključno vozilo poput prikolice, obezbeđen je šlep i tog priključnog vozila u okviru paketa bez ikakve doplate. Priključno vozilo mora da bude registrovano, tehnički ispravno i da je svetlosna signalizacija instalirana po standardu.
-
06
Čuvanje vozila
U situacijama poput veće havarije/čekanja rezervnih delova ili ako je korisnik usluge imao saobraćajnu nesreću i nije u mogućnosti da upravlja vozilom, automobil će se nalaziti parkiran i obezbeđen kod našeg partnera u trajanju do 3 dana.
-
07
Dostava ključeva
Ukoliko korisnik izgubi ključ od vozila ili ima problem slične prirode a rezervni ključ se nalazi na prijavljenoj adresi, korisnik ima pravo na dostavu ključeva do mesta gde se nalazi vozilo. Vozač šlep vozila, koji je partner ili saradnik Atlasa je dužan da za vozilo za koje ne postoje ključevi, pristupi bezbednosnoj proceduri provere vlasništva nad vozilom. Korisnik usluge mora biti maksimalno kooperativan i omogućiti proveru vlasništva.
Mala asistencija Srbija:
-
01
Šlepovanje do 50 km
Asistenciju korisnik može iskoristiti za šlepovanje do prijavljene adrese ili obližnjeg servisa. Mala asistencija je praktična u situacijama kvara/saobraćajne nezgode nedaleko od prijavljene adrese. Na primer: Krenuli ste na posao i kvar se dogodi na oko 20km od vaše kuće. U toj situaciji biće upotrebljena mala asistencija iz paketa, dok korisniku na raspolaganju i dalje ostaje velika asistencija sa neograničenom kilometražom šlepovanja.
*Kilometraža do 50km se odnosi na ukupan broj kilometara u oba pravca. U slučaju da je ukupna kilometraža veća od 50km korisnik može da iskoristi ili veliku asistenciju ili da doplati razliku u kilometraži po redovnom cenovniku uz 20% popusta.
-
02
Manja popravka na licu mesta
Popravka na licu mesta podrazumeva izlazak Atlas24h servisera na teren radi popravke manjih kvarova poput zamene gume, dopune akumulatora, dopune goriva i sličnih sitnijih kvarova… Ukoliko nije moguće izvršiti popravku kvara na licu mesta, korisnik i dalje ima mogućnost šlepovanja do prijavljene adrese ili servisa. Troškove rezervnih delova, goriva itd snosi korisnik.
-
03
Prevoz svih putnika iz vozila
Prilikom šlepovanja obezbeđen je i prevoz svih putnika koji se nađu u vozilu u trenutku kvara do željene destinacije (adresa korisnika ili servis). Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. Prilikom asistencije operater Atlas24h SOS centra sa korisnikom proverava koji je tačan broj putnika i na osnovu te informacije obezbeđujemo odgovarajućeg partnera i šlep vozilo. Ukoliko se u vozilu zateknu kućni ljubimci, njihov prevoz je takođe obezbeđen i vrši se u transporteru u istom prostoru sa putnicima iz vozila. Ako to nije moguće, prevoz kućnih ljubimaca se vrši u vozilu korisnika.
-
04
Dostava ključeva
Ukoliko korisnik izgubi ključ od vozila ili ima problem slične prirode a rezervni ključ se nalazi na prijavljenoj adresi, korisnik ima pravo na dostavu ključeva do 50km do mesta gde se nalazi vozilo. Vozač šlep vozila, koji je partner ili saradnik Atlasa je dužan da za vozilo za koje ne postoje ključevi, pristupi bezbednosnoj proceduri provere vlasništva nad vozilom. Korisnik usluge mora biti maksimalno kooperativan i omogućiti proveru vlasništva.
*Kilometraža do 50km se odnosi na ukupan broj kilometara u oba pravca.
ONLINE PRIJAVA
Prijavite se online ostvarite dodatne pogodnosti i doprinesite projektu bezbednosti dece u saobraćaju:
-
Iskoristi prednost fleksibilnog starta – prilikom online poručivanja možeš sam da odrediš datum kada paket počinje da važi, u rasponu od 2 do 30 dana unapred. Sve je pod tvojom kontrolom.
-
Uz online prijavu dobijate svoj ugovor u elektronskom obliku. Doprinesimo zajedno zaštiti životne sredine!
-
Uštedite još više koristeći kupon kodove naših partnera i saradnika. Prilikom online naručivanja jednostavno unesite kod u predviđeno polje.
- Atlas24h će od svakog prodatog paketa pomoći na putu donirati 50 dinara za projekat ”Zebra na oprezu”. Na ovaj način, članovi Atlas24h doprinose razvoju projekta bezbednosti dece u saobraćaju, obezbeđuju finansijsku podršku i održivost ovog projekta.
ATLAS 24H POMOĆ NA PUTU ISKUSTVA
Šta naši zadovoljni klijenti misle o nama
MOŽDA ĆE TI SE SVIDETI
Istražite naše slične pakete
-
Nacionalni Paket
CENA: 4,990.00 RSDPOKRIVENOST: SRBIJA- Vraćamo vozilo na vašu kućnu adresu
- Pokrivamo do 100 € za popravku
- Brinemo o svim putnicima
- Pomoć i popravka na licu mesta
-
Euro+ Paket
CENA:7,490.00 RSDPOKRIVENOST: EVROPA I TURSKA- Vraćamo vozilo na vašu kućnu adresu
- Pokrivamo do 500 € za popravku
- Brinemo o svim putnicima
- Idealan za putovanja po Evropi
-
Moj Paket
CENA:5,490.00 RSDPOKRIVENOST: SRBIJA- Važi za bilo koje putničko vozilo
- Manja popravka na licu mesta
- Paket se vezuje za lice (osobu)
- Neograničena km šlepovanja ili popravka vozila do 100€
PARTNERI
