Nacionalni Paket
Garancija organizacije asistencije za 15 minuta
Od trenutka kada prijavite problem, naš SOS tim završava organizaciju vaše asistencije u roku od najviše 15 minuta.
-
15 min
Brzo organizujemo pomoć.
-
24/7
Dostupni smo 24/7.
-
Srbija i Evropa
Pokrivenost na svim putevima.
Velika asistencija:
-
01
Neograničena kilometraža šlepovanja
U slučaju kvara ili saobraćajne nezgode korisnik ima pravo na uslugu šlepovanja vozila bez ograničenja kilometraže do prijavljene adrese ili obližnjeg servisa. Korisnik bira opciju koja mu najviše odgovara u tom trenutku i nije uslovljen. Ova usluga je ocenjena sa najvišom ocenom od strane vozača. Bez doplata i skrivenih troškova.
-
02
Prevoz svih putnika iz vozila
Prilikom šlepovanja obezbeđen je i prevoz svih putnika koji se nađu u vozilu u trenutku kvara do željene destinacije (adresa korisnika ili servis). Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. Prilikom asistencije operater Atlas24h SOS centra sa korisnikom proverava koji je tačan broj putnika i na osnovu te informacije obezbeđujemo odgovarajućeg partnera i šlep vozilo. Ukoliko se u vozilu zateknu kućni ljubimci, njihov prevoz je takođe obezbeđen i vrši se u transporteru u istom prostoru sa putnicima iz vozila. Ako to nije moguće, prevoz kućnih ljubimaca se vrši u vozilu korisnika.
-
03
Popravka vozila do 100€
Ukoliko se kvar na vozilu dogodi na više od 100 kilometara od prijavljene adrese (obavezan uslov), korisnik može umesto šlepovanja na adresu, po svom izboru, odabrati drugu opciju koja podrazumeva popravku vozila do 100 evra u obližnjem Bosch Car Servisu ili ovlašćenom servisu. Na primer: Krenuli ste sa porodicom ili društvom iz Novog Sada/Beograda na Zlatibor za vikend i zadesi vam se kvar kod Užica. Umesto da se vraćate nazad na adresu i prekidate odmor dobijate uslugu šlepovanja do obližnjeg Bosch Car servisa i pokrivanje troškova popravke vozila u iznosu do 100 evra tako da možete odmah da nastavite vaše putovanje! Ukoliko je popravka kvara veća od 100 evra korisnik doplaćuje razliku u ceni.
-
04
Hotelski smeštaj putnika
Korisnik usluge ima pravo na uslugu jednog besplatnog noćenja za sva lica iz vozila u hotelu (motelu), u mestu gde se nalazi servis u koji je prešlepano vozilo korisnika usluge. Korisnik pravo na uslugu noćenja ne može ostvariti zasebno i bez usluge šlepovanja. Usluga noćenja podrazumeva pokriće troškova smeštaja u hotelu (motelu) sa najviše 3 zvezdice.
-
05
Prevoz priključnog vozila
U slučaju da korisnik ima priključno vozilo poput prikolice, obezbeđen je šlep i tog priključnog vozila u okviru paketa bez ikakve doplate. Priključno vozilo mora da bude registrovano, tehnički ispravno i da je svetlosna signalizacija instalirana po standardu.
-
06
Čuvanje vozila
U situacijama poput veće havarije/čekanja rezervnih delova ili ako je korisnik usluge imao saobraćajnu nesreću i nije u mogućnosti da upravlja vozilom, automobil će se nalaziti parkiran i obezbeđen kod našeg partnera u trajanju do 3 dana.
-
07
Dostava ključeva
Ukoliko korisnik izgubi ključ od vozila ili ima problem slične prirode a rezervni ključ se nalazi na prijavljenoj adresi, korisnik ima pravo na dostavu ključeva do mesta gde se nalazi vozilo. Vozač šlep vozila, koji je partner ili saradnik Atlasa je dužan da za vozilo za koje ne postoje ključevi, pristupi bezbednosnoj proceduri provere vlasništva nad vozilom. Korisnik usluge mora biti maksimalno kooperativan i omogućiti proveru vlasništva.
Mala asistencija:
-
01
Šlepovanje do 50 km
Asistenciju korisnik može iskoristiti za šlepovanje do prijavljene adrese ili obližnjeg servisa. Mala asistencija je praktična u situacijama kvara/saobraćajne nezgode nedaleko od prijavljene adrese. Na primer: Krenuli ste na posao i kvar se dogodi na oko 20km od vaše kuće. U toj situaciji biće upotrebljena mala asistencija iz paketa, dok korisniku na raspolaganju i dalje ostaje velika asistencija sa neograničenom kilometražom šlepovanja.
*Kilometraža do 50km se odnosi na ukupan broj kilometara u oba pravca. U slučaju da je ukupna kilometraža veća od 50km korisnik može da iskoristi ili veliku asistenciju ili da doplati razliku u kilometraži po redovnom cenovniku uz 20% popusta.
-
02
Manja popravka na licu mesta
Popravka na licu mesta podrazumeva izlazak Atlas24h servisera na teren radi popravke manjih kvarova poput zamene gume, dopune akumulatora, dopune goriva i sličnih sitnijih kvarova… Ukoliko nije moguće izvršiti popravku kvara na licu mesta, korisnik i dalje ima mogućnost šlepovanja do prijavljene adrese ili servisa. Troškove rezervnih delova, goriva itd snosi korisnik.
-
03
Prevoz svih putnika iz vozila
Prilikom šlepovanja obezbeđen je i prevoz svih putnika koji se nađu u vozilu u trenutku kvara do željene destinacije (adresa korisnika ili servis). Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. Prilikom asistencije operater Atlas24h SOS centra sa korisnikom proverava koji je tačan broj putnika i na osnovu te informacije obezbeđujemo odgovarajućeg partnera i šlep vozilo. Ukoliko se u vozilu zateknu kućni ljubimci, njihov prevoz je takođe obezbeđen i vrši se u transporteru u istom prostoru sa putnicima iz vozila. Ako to nije moguće, prevoz kućnih ljubimaca se vrši u vozilu korisnika.
-
04
Dostava ključeva
Ukoliko korisnik izgubi ključ od vozila ili ima problem slične prirode a rezervni ključ se nalazi na prijavljenoj adresi, korisnik ima pravo na dostavu ključeva do 50km do mesta gde se nalazi vozilo. Vozač šlep vozila, koji je partner ili saradnik Atlasa je dužan da za vozilo za koje ne postoje ključevi, pristupi bezbednosnoj proceduri provere vlasništva nad vozilom. Korisnik usluge mora biti maksimalno kooperativan i omogućiti proveru vlasništva.
*Kilometraža do 50km se odnosi na ukupan broj kilometara u oba pravca.
ONLINE PRIJAVA
Prijavite se online ostvarite dodatne pogodnosti i doprinesite projektu bezbednosti dece u saobraćaju:
-
Iskoristi prednost fleksibilnog starta – prilikom online poručivanja možeš sam da odrediš datum kada paket počinje da važi, u rasponu od 2 do 30 dana unapred. Sve je pod tvojom kontrolom.
-
Uz online prijavu dobijate svoj ugovor u elektronskom obliku. Doprinesimo zajedno zaštiti životne sredine!
-
Uštedite još više koristeći kupon kodove naših partnera i saradnika. Prilikom online naručivanja jednostavno unesite kod u predviđeno polje.
- Atlas24h će od svakog prodatog paketa pomoći na putu donirati 50 dinara za projekat ”Zebra na oprezu”. Na ovaj način, članovi Atlas24h doprinose razvoju projekta bezbednosti dece u saobraćaju, obezbeđuju finansijsku podršku i održivost ovog projekta.
ATLAS 24H POMOĆ NA PUTU ISKUSTVA
Šta naši zadovoljni klijenti misle o nama
MOŽDA ĆE TI SE SVIDETI
Istražite naše slične pakete
-
IZBOR 65%+ KORISNIKA
Internacionalni + Paket
CENA:10,990.00 RSDPOKRIVENOST: SRBIJA, EVROPA I TURSKA- Vraćamo vozilo na vašu kućnu adresu
- Pokrivamo do 500€ za popravku
- Brinemo o svim putnicima
- Uključuje i 2 asistencije u Srbiji
-
Euro+ Paket
CENA: 7,490.00 RSDPOKRIVENOST: EVROPA I TURSKA- Vraćamo vozilo na vašu kućnu adresu
- Pokrivamo do 500 € za popravku
- Brinemo o svim putnicima
- Idealan za putovanja po Evropi
-
Moj Paket
CENA:5,490.00 RSDPOKRIVENOST: SRBIJA- Važi za bilo koje putničko vozilo
- Manja popravka na licu mesta
- Paket se vezuje za lice (osobu)
- Neograničena km šlepovanja ili popravka vozila do 100€
PARTNERI
